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What you'll learn- 1) Aufbauorganisation dokumentieren
- 2) Zielvorgaben und Strategien erfassen
- 3) Prozesse erfassen und indizieren
- 4) betriebliches Wissen erfassen und verknüpfen
DescriptionKommt Ihnen diese Situation bekannt vor?
Das Anbieten veralteter Regelungen in betrieblichen Informationssystemen führt zu Unsicherheit bei den Mitarbeitern, Missverständnissen, Fehlplanungen und großer Unzufriedenheit.
Fehlerhafte Abläufe führen zu schlechten …
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What you'll learn- 1) Aufbauorganisation dokumentieren
- 2) Zielvorgaben und Strategien erfassen
- 3) Prozesse erfassen und indizieren
- 4) betriebliches Wissen erfassen und verknüpfen
DescriptionKommt Ihnen diese Situation bekannt vor?
Das Anbieten veralteter Regelungen in betrieblichen Informationssystemen führt zu Unsicherheit bei den Mitarbeitern, Missverständnissen, Fehlplanungen und großer Unzufriedenheit.
Fehlerhafte Abläufe führen zu schlechten bzw. nicht gewollten Ergebnissen und zu Folgeproblemen in der Prozesskette.
Eine falsche Informationsbasis führt zwangsläufig zu falschen Entscheidungen.
Das ist Ihr Wunsch:
Wichtig für den Erfolg sind Informationen am richtigen Ort zur richtigen Zeit in der richtigen Qualität.
kontrollierte Prozesse führen zu kontrollierter Qualität
Richtige Informationen sind die wichtigste Grundlage für gute Entscheidungen.
Wenn Ihre Mitarbeiter Transparenz bzgl. Ihrer Organisation haben, erzielen Sie folgenden Nutzen:
Die übergeordnete Zielsetzung ist bekannt und kann von jedem verfolgt werden.
Ansprechpartner, Regelungen und Strukturen sind im Organisationshandbuch stets aktuell verfügbar.
Beabsichtigter Zweck und erwartete Ergebnisse der betrieblichen Abläufe sind eindeutig dokumentiert, damit erhalten Sie eine hohe Qualität der Prozessergebnisse
Das betriebliche Wissen ist gesichert und einsatzbereit.
Das alles führt dazu, dass Sie über eine solide Entscheidungsgrundlagen verfügen
Kursinhalte:
In diesem Onlinetraining zeige ich Ihnen eine Methode zur Entwicklung und Nutzung eines Organisationshandbuchs.
Ich verwende ein Modell mit 4 Phasen, als Werkzeug setze ich MindManager ein.
In der ersten Phase werden die Inhalte Ihrer Aufbauorganisation , also Organigramm, Stellenplan, Regeln und Richtlinien usw., dokumentiert.
Dann werden sämtliche Zielvorgaben von der Unternehmensvision über die Unternehmensziele bis zu den Strategien erfasst.
In der dritten Phase werden die Prozesse von der Zielsetzung über die Ablaufbeschreibung bis zur Ergebnisdefinition erfasst und indiziert.
In der vierten Phase wird ihr betriebliches Wissen – Ihr Know-how, Leitfäden und Tipps & Tricks – erfasst und mit den Prozessen verknüpft.
Kursmaterial
Mindmap im Format MMAP, um zu editieren
Mindmap im Format HTML, nur zum Ansehen
