Rating 4.55 out of 5 (18 ratings in Udemy)
What you'll learn- El origen de los problemas
- Conceptualización y fundamentación
- La escalera de la actitud frente a los problemas
- Gestión de riesgos / prevención
- Detección de los problemas / fuentes de información
- La realidad correctora y provisional en las empresas
- MASP y el ciclo PHVA
- La importancia de la reacción inicial sobre los efectos / consecuencias
- 1 - La identificación de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 2 - …
Rating 4.55 out of 5 (18 ratings in Udemy)
What you'll learn- El origen de los problemas
- Conceptualización y fundamentación
- La escalera de la actitud frente a los problemas
- Gestión de riesgos / prevención
- Detección de los problemas / fuentes de información
- La realidad correctora y provisional en las empresas
- MASP y el ciclo PHVA
- La importancia de la reacción inicial sobre los efectos / consecuencias
- 1 - La identificación de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 2 - La observación (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 3 - El análisis de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 4 - La planeación de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 5 - la implementación y seguimiento de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 6 - La verificación de la eficacia (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 7 - La estandarización (incluye herramientas de calidad aplicables)
- 8 - Las conclusiones y aprendizaje (incluye herramientas de calidad aplicables)
- Recomendaciones finales
- Los Conflictos entre personas y equipos
- Tipos de conflictos comunes
- Recomendaciones para el manejo de conflictos
DescriptionCon este curso especializado conocerás de manera profunda y práctica el Método de Análisis y Solución de Problemas, conocido internacionalmente como MASP, y unido con las directrices de la International Organization for Standardization ISO, hacen de este curso único e imperdible. Se revisarán en cada una de las etapas del método todas las herramientas y técnicas aplicadas en las empresas para la detección, identificación, análisis, solución y verificación de problemas. Sin duda llevará a su labor profesional o empresarial al siguiente nivel, aportando a la mejora interna de los procesos y la conformidad de productos y servicios. 17 años de experiencia como Consultores y Capacitadores en mas de 300 organizaciones dan toda la confianza y respaldo en temas de calidad total, productividad, mejoramiento continuo / kaizen, estrategia, liderazgo y éxito empresarial.
