A través de este curso lograrás aumentar tus conocimientos a cerca del apasionante mundo de la negociación.
Aprenderás a preparar adecuadamente una negociación. Esto es algo fundamental ya que, si no trabajas previamente lo suficiente y tratas con detenimiento los puntos necesarios, posteriormente, en la negociación, será prácticamente imposible que logres un acuerdo beneficioso. Veremos qué puntos de nuestro oponente tenemos que realizar, cómo tenemos que prepararnos para la negociación, cómo preparar la sala de reuniones... en definitiva, trataremos los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de preparar una negociación.
A continuación, nos centraremos en analizar cada una de las fases que conforman un proceso de negociación. Analizaremos qué debemos y qué no debemos hacer en cada una de las distintas fases si queremos tener éxito en la negociación. Analizaremos, posteriormente, una serie de claves para ser un buen negociador y para conseguir un acuerdo beneficioso en la negociación y finalizaremos viento distintos aspectos a tener en cuenta cuando tendamos que negociar contra un negociador duro.
Continuaremos con una explicación detalla del modelo de negociación propuesto por la prestigiosa universidad de Harvard, la cual apuesta por un modelo de negociación en el cual, ambas partes pueden ganar. Analizaremos los distintos puntos en los que se fundamenta la teoría propuesta por Harvard y veremos como, si aplicamos correctamente la teoría propuesta, tendremos más posibilidad de salir satisfechos de una negociación.
Nos centraremos, posteriormente, en un análisis sobre el importante papel que puede jugar la comunicación no verbal en un proceso de negociación. Veremos como podemos detectar si alguien nos está mintiendo a través de dicha comunicación no verbal y analizaremos como podemos persuadir a nuestro oponente e influir en sus decisiones, sin necesidad de utilizar la comunicación verbal.
Para finalizar, veremos el importante papel que juega la actitud en un proceso de negociación y como esta puede marcar la diferencia entre tener éxito o fracasar a la hora de negociar.
