Responda às seguintes perguntas:
Será que seus clientes amam você?
Eles falam para seus amigos sobre como a sua empresa é excelente?
Você sente que eles considerariam ir para um concorrente caso algo desse errado?
Eles sempre saem de CADA visita ou atendimento se sentindo felizes e bem tratados?
Você pode pensar que é uma tarefa muito difícil, somente algo que grandes empresas podem alcançar ou simplesmente impraticável para um negócio ou empresa como a sua, mas adivinha só: não é!
Um Atendimento de excelência pode te ajudar de diversas formas em sua empresa, como aumentar o número de vendas, fazer seus ex-clientes te recomendarem, comentarem e avaliarem sua empresa (ajudando seu marketing), fazem seus clientes mais simpáticos às ligações de cobrança e de muitas outras formas.
Neste curso de Atendimento ao Cliente de Excelência, você vai aprender não só o que é um atendimento de excelência e ver incríveis ferramentas e frameworks, mas como criar seu próprio guia de atendimento e também criar estratégias que encaixam perfeitamente com seu tipo de negócio e tipos de clientes para que você alcancem um atendimento de excelência.
O que está incluso no curso completo:
10 ferramentas únicas baixáveis, prontas para impressão
São quase 70 aulas curtas e diretas ao ponto.
Mais de 6 horas de conteúdo: o curso mais completo da Udemy!
10 exercícios escritos!
Assista quando quiser e na ordem que quiser!
10 módulos cobrindo atendimento de A a Z
Suporte e interação com professor
Acesso vitalício ao curso!
Certificado de conclusão
Garantia de satisfação: você tem até 30 dias para ter seu dinheiro de volta!
O que alguns de meus alunos comentaram:
⭐⭐⭐⭐⭐ Maravilhoso, o professor Ivan explica super bem e tem sempre referências de livros. Superou minhas expectativas, amando o curso!!!
⭐⭐⭐⭐⭐ I'm really enjoying the course so far. The content is well formatted, the course itself is very dense and with a lot of concepts, but keeping it very practical!
⭐⭐⭐⭐⭐ Ótimo curso, bem didático e muito, muito completo. Ainda estou fazendo, mas curtindo!
⭐⭐⭐⭐⭐ Esta abordando bem os conflitos encontrados durante meu cotidiano e a maneira como me coloco na organização em que desempenho as atividades.
⭐⭐⭐⭐⭐ Sim , no primeiro video ele ja conseguiu ampliar bastante a ideia de conseguir atender melhor a todos.
Por que adquirir esse curso?
São quase 1.000 alunos já, sendo que 91% dos alunos disseram que gostaram do curso
Listado entre os cursos mais populares, sendo que é um dos mais novos
Curso bem dividido, com ferramentas, exercícios e interação com o professor!
