* ما هو الهدف ( الغرض ) من شرح هذة السلسلىة ؟
طبقاً للدراسات والأبحاث العلمية وجد أن أحد الأسباب الشائعة لترك العمل وارتفاع معدل دوران الموظفين فى منشآت الأعمال هة تسلط المديرين وعلى النقيض تماما وجد أن أحد الأسباب الشائعة لأرتباط الموظفين بمنشآت الأعمال وولائهم لها هو المدير الجيد .
لذا وجب علينا شرح وتوضيح أشهر صفات شخصيات ونماذج المديرين وكيفية التعامل مع كل شخصية منفصلة من مجموع 14 شخصية ونموذج حقيقى على أرض الواقع فى بيئة منشآت الأعمال .
عناصر يجب أن تؤخذ فى الأعتبار تساعدك على فهم واستيعاب السلسلة بالكامل وطريقة التعامل المثلى مع كل شخصية من الشخصيات التى تم شرحها :-
1. المدير هو شخص عادى جدا مثلك تماماً إلا أنه يتمتع بالخبرة و المهارات اٌلإدارية و الفنية التى تميزه بجدارة عن غيره و تجعله الشخص المناسب فى المكان المناسب بالإضافة إلى أعباء ومسؤليات العمل ونفس ضغوط بيئة العمل والحياة التى قد تواجهها أنت شخصياً , لذلك يجب ان تلتمس له الأعذار فىى كل الأحوال من حيث المبدأ .
2. من الهام جداً عدم تحديد نوع الشخصية التى تنطبق على مديرك فبل العمل معة فى نفس المكان لمدة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر عمل بشكل مباشر على ألا تتأثر وتنخدع بحكم أحد الزملاء عليه ولا تصدق أى موقف لم تراه بعيناك أو تحضره بنفسك ببمعنى آخر اسمع وشاهد وراقب ولا تصدق فقط إلا المواقف التى تكون أنت طرفاً فيها .
3. أختار دائما الأسلوب الأفضل و المناسب للمناقشات التى تتم بينك وبين مديرك خصوصاً فى حالة وجود أختلاف فى وجهات النظر أو عند الأعتراض على قرار معين يخص تنفيذ الأعمال ولك فية رأى مخالف .
4. حاول رؤية الأمور من وجهه نظر المدير وأن تنظر لأى موضوع من خارج الصورة حتى تضح الرؤية بشكل سليم .
5. يجب أن تتوقف عن أفتراض أن المدير يعرف كل شىء فهو شخص عادى متخصص فى شىء ويعرف بعض المعلومات عن أغلب الأشياء وبالتالى تغيب عنه أشياء ويجهل آخرى .
6. فى حالة وقوع صدام أو صراع لا قدر الله فيجب عليك دراسة مصادر وأسباب الصراع دراسة جيدة والوصول إلى نقطة ألتقاء واتفاق لبداية جديدة و توطيد العلاقات الطيبة من جديد .
7. أنجاز الأعمال و المهام الموكلة إليك على أكمل وجهه بمهارة مهنية وحرفية عالية طبقاً لتعليمات و توجيهات مديرك .
8. يجب أن تتمتع بمهارات التعامل مع الزملاء وفريق العمل مثل ( المرونة – الموضوعية – التواضع – السخاء بالمعلومات و الخبرات الشخصية ) .
9. ان توضع نفسك فى منطقة الأمان بتنفيذ التالى ( الألتزام بمواعيد العمل – حفظ الأسرار – فن الأعتذار عند الخطأ – تقديم تقرير بملخص أعمالك لمديرك – توصيل المعلومة بطريقة جيدة – إظهار الأحترام فى كل معاملاتك ) .