Neste curso, o nosso objetivo é o de apresentarmos os conceitos e a forma prática de uso do CEP ou Controle Estatístico de Processo que é muito usado como ferramenta de controle de processos no mundo todo.

Para isto, apresentaremos o histórico, falaremos sobre os pensadores ou gurus relacionados ao CEP, falaremos sobre a estatística básica relacionada, conceito de variabilidade, tipos e escolha de cartas de controle de acordo com as características de cada processo etc.

Imediatamente na sequência, falaremos sobre capacidade de processo, ou seja, como verificarmos se um processo tem ou não uma condição no mínimo eficaz ou capaz para produzir alguma coisa.

Para que você possa fixar as informações, resolvemos em vídeo alguns exercícios durante as aulas, por exemplo, cálculos de média, mediana, moda, variância, desvio padrão, preenchimento de uma carta de controle etc.

Também para a fixação e aprendizado efetivo, propomos exercícios sobre cartas de controle e capacidade de processo, exercícios estes que são resolvidos em aulas de vídeo em módulo específico.

Como suporte para todo o aprendizado, disponibilizamos vários recursos para download, de forma que você possa acompanhar as aulas, fazer os exercícios utilizando arquivos .pdf ou .xlsx como referência.

Vale mencionar que você poderá falar conosco sempre que precisar, de forma que possamos ter o melhor resultado possível.