En este curso aprenderás a desarrollar un chatbot altamente administrable con tecnología .NET 5 y Microsoft Azure, utilizando los servicios de WhatsApp API de Twilio. En el curso podrás ver la interacción del usuario - chatbot de forma local utilizando Ngrok y probando la funcionalidad de los servicios implementados a través de Postman.

Microsoft Azure cuenta con la tecnología de Bot Service para crear y desplegar bots a través de Bot Framework, pero en su lista de canales no está disponible WhatsApp, por lo tanto se busca nuevas alternativas de integración, ya que sabemos que WhatsApp es una las plataformas conversacionales más populares que hay, por eso buscamos la forma de integrar servicios externos con bases de conocimientos que influyan en un usuario.

La base de conocimiento que se usa en este curso está desarrollada en el portal de QnA Maker, todo a nivel de usuario final para futura administración.

QnA Maker es parte de la suit de servicios cognitivos de Microsoft Azure, que usa NLP basado en inteligencia artificial, que permiten crear fuentes para proporcionar interacción con el usuario.

Twilio es una de la empresas oficiales que permite conectar nuestra propia aplicación desarrollada con los servicios de WhatsApp y cuenta con paquetes incorporados en Visual Studio.