Tout a commencé il y a environ 10 ans avec l’arrivée des premières box beauté et depuis le nombre de box n’a cessé d’augmenter. Il existe maintenant des box pour à peu près tout : cuisine ou jardinage presque aucun secteur n’a été épargné.
Vous vous demandez pourtant : Le business des box par abonnement reste-t-il pour autant une bonne idée de business ?
Des box beauté aux box pour chiens : la déferlante des coffrets par abonnement
Les box sont arrivées en France en 2011 avec Jolie Box, une box beauté qui proposait de recevoir plusieurs produits cosmétiques en format mini chaque mois. Le but était que les femmes puissent découvrir de nouveau produits, de nouvelles marques sans devoir acheter un produit full-size.
Le concept a ensuite été repris dans d’autres secteurs comme l’alimentaire, la mode, les bijoux, les jouets. Il existe aujourd’hui des box pour presque tout. On en dénombre plus de 300 en France principalement dans le domaine de la beauté, de l’alimentation et des jouets pour enfant.
Une offre plus vraiment en lien avec les attentes des consommateurs
Être abonné à une box c’est recevoir chaque mois entre 3 et 5 produits qui ne vous correspondrons pas forcément et que vous laisserez donc dans un coin. A cela s’ajoute le fait que comme on reçoit régulièrement des produits, cela ne nous laisse pas le temps d’utiliser les anciens.
Si auparavant la tendance était à l’accumulation les choses sont aujourd’hui différentes. Les consommateurs souhaitent consommer moins mais mieux. Le fait de recevoir plusieurs produits dans une box intéresse de moins en moins de monde. D’autant plus que les formats miniatures qu’elles contiennent le plus souvent engendrent une quantité importante de déchet. Sans compter la pollution liée au transport de la box jusqu’à la boite aux lettres chaque mois.
Un business des box par abonnement compliqué ? On vous dit tout !
Créer une box ce n’est pas simplement mettre 3 à 5 produits dans une boîte et l’envoyer. Les personnes qui choisissent de s’abonner à ce genre de concept recherchent de l’inédit. La box doit agir comme un prescripteur de tendance en faisant découvrir à leurs clients des produits qu’ils n’auraient pas découvert autrement.
Niveau prix il peut être difficile de se positionner. Mais on va vous montrer comment le faire facilement.
Les grandes box beauté proposent des abonnements à une dizaine d’euros par mois. A ce prix là difficile de rémunérer les marques qui proposent leurs produits à l’intérieur des coffrets. Mais si on doit acheter au juste prix les 3 à 5 produits qui composent la box, le prix de vente de cette dernière risque de dépasser le prix psychologique du client. Après avoir vu des box à 10 euros par mois peu de consommateurs sont prêt à mettre 40 euros par mois dans une box alors qu’ils ne sont pas sûrs que les produits vont leur plaire. Il est donc difficile pour une entreprise qui se lance dans ce domaine d’être rentable.
On vous apprends à éviter les clients volages. En moyenne ils restent abonnés à une box entre 6 et 9 mois. Il faut donc sans cesse acquérir de nouveaux clients. Mais acquérir un client coûte cher et le budget communication d’une jeune boîte n’est pas extensible.
Le concept doit juste être quelque peu réinventé. Exit les produits en format mini qu’on n’utilise pas et qui génère beaucoup de déchets inutiles et place aux produits durables.
L’exemple parfait de cette tendance c’est la marque Pousse Pousse qui après avoir proposé une box de jardinage a pivoté et propose dorénavant une box pour débuter dans le zéro déchet. Pour 24,9€ par mois on reçoit par exemple une brosse pour faire la vaisselle, un kit pour faire son cake vaisselle, un kit pour faire pousser un cactus et un petit magazine.
Néanmoins même si vous pensez qu'il est difficile d’être rentable en proposant autant de produits pour un abonnement mensuel aussi peu élevé, alors laissez nous vous guider.
Maxime, Romàn et Arnaud
