Curso rápido com o resumo dos melhores conceitos e práticas de comunicação assertiva para você!

A habilidade de se comunicar com assertividade é sem dúvida uma das principais e mais exigidas do mercado!

É através de uma comunicação assertiva que você irá melhorar seu desempenho e demonstrará resultados melhores, seja no trabalho ou na vida pessoal.

Aqui você vai poder refletir como a comunicação impacta o dia a dia das pessoas e equipes nas organizações.

Será possível você identificar seu principal estilo de comunicação e compara-lo com os demais, fazendo ajustes significativos na sua forma de comunicação.

Você também vai conhecer e aprender o "método ideal" de comunicação e poderá utilizá-lo no final do curso.

Estrutura do curso conta com 1 módulo com 11 aulas, onde você irá aprender sobre:

O que que é comunicação assertiva e qual a sua importância;

As características do comunicador assertivo;

Os principais elementos do processo de comunicação;

Quais as barreiras que dificultam a comunicação;

Desenvolvendo a comunicação assertiva;

Os tipos de linguagem corporal e suas influências na comunicação;

As 7 estratégias da comunicação;

Feedback e comunicação;

Comunicação assertiva com os funcionários;

Comunicação assertiva no atendimento ao cliente;

As 7 dicas para ter uma comunicação mais assertiva.

A abordagem do curso é sem enrolação e direto ao ponto, mostrando os principais tópicos para você dominar a comunicação e ser mais assertivo.

Este curso é um convite para você se tornar um profissional e uma pessoa ainda melhor!