Este curso tem o objetivo de fazer o aluno entender e aplicar os conceitos de uma ação de promoção e vendas, suas ferramentas, suas definições para se posicionar no mercado frente aos clientes, e os porquês destas definições. De forma expositiva, atual e prática.

Feito para o profissional da área comercia, dono do negócio (Pequena e Médias empresas), gerente de vendas, supervisor de vendas, auxiliar ou analista de vendas.

Com base em conceitos acadêmicos atuais, os assuntos são tratados de forma progressiva e com uma construção práticas dos conceitos e ações que determinam ao profissional iniciar, acompanhar, controlar e dirigir suas ações de vendas desta o seu início a sua conclusão.

Entender que vendas é um processo, e que se faz necessário um gerenciamento específico de cada passo desse processo para ser possível gerenciar e ter controle das ações, assim como um responsável pelos resultados deve ter.

Muitos erros que normalmente ocorrem e que frustram os resultados esperados de vendas nas empresas, tem como origem a pouca visão deste processo de forma holística, ou seja, de forma completa. Saber o quê e o porquê definir certas ações de vendas, aumenta de forma relevante as chances de sucesso. não podemos nos dias de hoje, com recursos escassos, sairmos a deriva, sem rumo exato. As vendas ocorrem quando estão alinhadas não só com o consumidor mas também com a comunidade, de forma totalmente inclusiva, responsável e social. Os consumidores tem a todo momento em suas mãos a Tecnologia de Informação e Comunicação para simplesmente pesquisar, comprar, elogiar, criticar e tudo mais e em tempo real. Vivemos num mundo conectado que já exige que tenhamos ações de abordagem e venda onicanal, ou seja, tem que ter ações on-line na venda que é off-line (loja física) e off-line também nas lojas digitais. É preciso entender as ondas antes de querer surfar.

Boas vendas a todos!