Salve, meus queridos e queridas! Meu nome é Ivan Chagas e serei seu instrutor neste Curso de Comunicação Eficaz na Prática. Eu sou licenciado do TEDx no Brasil, embaixador do Duolingo e professor com mais de 6.000 alunos aqui na Udemy!
Antes, responda às seguintes perguntas:
Você trabalha com o público, seja em atendimento ou vendas, e precisa entender como lidar com os mais diferentes tipos de pessoas?
Você depende de uma boa comunicação para apresentação ideias, debater soluções e interagir com seus colegas de trabalho no dia a dia?
Você é uma pessoa dedicada ao desenvolvimento pessoal e gostariam de entender melhor as técnicas e estruturas por trás do que é uma boa comunicação?
Então esse curso foi desenvolvido pra ti!
Com quase 5 horas de conteúdo, uma lista de referências gigante, indicações de livros e materiais suplementares e 5 ferramentas únicas, este Curso de Comunicação Eficaz na Prática foi construído para te ajudar a melhorar sua comunicação no dia a dia.
Aprenda aqui o que é comunicação assertiva, conceitos, o espectro dela e quais são os benefícios da assertividade no trabalho. Entenda também como se expressar melhor ao entender os diferentes tipos de comunicação e como utilizá-los no dia a dia.
Conheça os principais erros de comunicação no trabalho que as pessoas cometem e como você pode trabalhar suas travas e barreiras. Entenda como argumentar melhor e conseguir debater ideias, ao entendermos quais são as características de um debate.
Aprenda como parecer mais confiante durante uma conversa será essencial na sua jornada profissional para ganhar autoridade.
O que você vai aprender:
Conheça as pesquisas sobre as habilidades de comunicação e como você fazer um diagnóstico pessoal com a autoavaliação LACUNA.
Conheça o modelo Casta da Persuasão, para entender o que é persuasão e a estrutura da mensagem persuasiva de maneira simples
Conheça e aplique os 3Ps da concisão e como ser mais conciso no trabalho, criando mensagens que facilitem o entendimento dos outros
Entenda melhor o que é storytelling, como contar histórias em suas apresentações e o que não fazer ao aplicar essa técnica.
O que está incluso no curso completo:
5 ferramentas únicas baixáveis, prontas para impressão
São quase 70 aulas curtas e diretas ao ponto.
Quase 5 horas de conteúdo: o curso mais completo da Udemy!
Assista quando quiser e na ordem que quiser!
8 módulos cobrindo atendimento de A a Z
Suporte e interação com professor
Professor com diversos cursos entre os cursos mais populares e melhores avaliados
Curso bem dividido, com ferramentas, exercícios e interação com o professor!
Quem é seu instrutor?
Ivan Chagas é profissional na área de educação com 12 cursos em 3 idiomas, nas áreas de Inteligência Emocional, Comunicação, Atendimento ao cliente, Organização de eventos e Liderança.
Mais de 6.000 alunos em mais de 100 países!
Metade dos cursos estão entre os melhores avaliados da plataforma!
Profissional de design instrucional - ou seja, especialista em criar conteúdos educacionais!