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Esse curso pode ser feito tanto por homens quanto por mulheres.
O(A) operador(a) de caixa é o profissional que trabalha em estabelecimentos comerciais recebendo os pagamentos dos serviços ou produtos que são oferecidos. Eles são responsáveis por registrar no sistema os produtos e serviços, informar o cliente o valor e receber o pagamento, dando o troco quando necessário.
Não há exigência de uma graduação para esta profissão, porém muitas vezes é pedido experiência. Para aqueles que procuram o primeiro emprego na área, há cursos focados nas atividades realizadas pelo operador de caixa. Esse curso traz conteúdo teórico de como abrir e fechar o caixa, bem como aulas de como tratar o cliente e também é apresentada toda a rotina de trabalho de um operador de caixa.
As áreas de atuação para esta profissão é bastante ampla. Desde mercados, farmácias, lojas, restaurantes ou qualquer estabelecimento comercial que precise receber o pagamento.
Nesse curso com certificado válido, você aprenderá sobre:
Apresentação Pessoal;
A importância da higiene pessoal no trabalho;
Pré-Atendimento;
Atendimento;
Como passar o troco;
Abertura do caixa PDV;
Como registrar entradas e saídas de forma organizada;
Como conferir os valores ao final do expediente;
Como realizar o fechamento do caixa;
O programa CPF na nota;
Como identificar notas falsas;
Como agir em caso de furtos;
Como agir ao receber uma nota falsificada;
Como agir ao receber uma nota rasgada ou danificada;
Pontos chaves da ética profissional;
E muito mais!!!
Um bom profissional é aquele que procura estar sempre bem informado, trabalha com amor e dedicação. O bom profissional de qualquer área precisa ter humildade suficiente para admitir que não é dono da verdade, para ouvir o que os outros tem a dizer, aceitar sugestões e reconhecer que o trabalho em equipe é um dos elementos essenciais para o sucesso de cada um dos colaboradores. Quem quer progredir profissionalmente costuma ser curioso, observador e gosta de coisas novas. Tem a capacidade de procurar as respostas por si próprio, capacidade de modificar, transformar e converter seu comportamento em resultados positivos.
Para conquistar o sucesso, você precisa aceitar todos os desafios que vierem na sua frente. Uma jornada de mil milhas começa com um simples passo. Lembre-se que a persistência é o caminho do êxito.