Die Grundwerkzeuge des Qualitätsmanagements dienen der Fehlererfassung und Fehleranalyse .

Lerne den Einsatz dieser Werkzeug!

Baue dir Wissen bezüglich der Qualitätswerkzeuge auf und erweitere deine Fähigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement

1. Probleme erkennen und analysieren

2. Probleme strukturieren und priorisieren

3. Problemlösungen entwickeln und Wirksamkeit kontrollieren

Qualitätswerkzeugen und Methoden finden inzwischen in vielen Brachen Anwendung wodurch immer mehr Arbeitsplätze in diesem Bereich entstehen. Durch den Erwerb der Methodenkompetenz steigerst du dein Humankapital!

Warum sollte man diese Tools kennen und beherrschen?

Im Qualitätsmanagement gibt es einige Werkzeuge welche im Problemlösungs- und Verbesserungsprozess eingesetzt werden. Mit deren Hilfe wird die Analyse, die Datenaufbereitung und der Entscheidungsprozess strukturiert und nachvollziehbar dokumentiert. Sie unterstützen bei der Entscheidungsfindung und bei der Wirksamkeitskontrolle.

Effiziente Geschäftsprozesse, qualitativ hochwertige Produkte, und die dadurch entstehende Kundenzufriedenheit sind die Resultate der korrekten Anwendung.

Kursinhalt

Nach diesem Kurs wirst du die Qualitätswerkzeuge (Ablaufdiagramm, Brainstorming, Ishikawa, 5-Why, Datensammelblatt, Histogramm, Regelkarte, Pareto, Korrelationsdiagramm) verstehen und einsetzen können.

Der Kurs besteht aus animierten Videos, den Theorieteilen in denen du dich zurücklehnen und zuhören könnt, und aus Quiz-Fragen.

Vielen Spaß in diesem Kurs