Gli strumenti digitali sono ormai onnipresenti nei rapporti tra le persone, ma non sempre vengono impiegati in modo congruo e produttivo. Il corso esamina e suggerisce le buone pratiche per utilizzare la Rete in maniera efficace ed allineata ai valori individuali e professionali.

Così come nelle relazioni tradizionali esistono dei codici e delle consuetudini, il corso descriverà le tecniche e gli strumenti per migliorare i rapporti in Rete, aumentare il livello di comprensione reciproca, sviluppando il concetto di empatia digitale.

Le sessioni analizzeranno i vari sistemi digitali di relazione interpersonale (e-mail, messaggi istantanei come WhatsApp, social media, web call e riunioni online, ecc.) individuando i modi più corretti per impiegarli e per trarne il massimo beneficio.

Verrà anche illustrato un approccio alle relazioni digitali per consentire di valorizzare e ottimizzare il proprio tempo e quello dei propri interlocutori (colleghi, collaboratori, amici, ecc.).

Alla fine del corso si riuscirà quindi a:

• Comunicare in modo più efficace ed efficiente nelle relazioni individuali online

• Gestire meglio tutti i principali strumenti digitali

• Comprendere quali strumenti utilizzare in funzione dei vari momenti di relazione

• Risultare più comprensibili e interessanti nei confronti degli altri interlocutori

• Risparmiare tempo nella gestione delle relazioni online e nell’uso degli strumenti digitali

Programma del corso:

• La comunicazione interpersonale ai tempi di internet

• La Netiquette: regole di stile e buon senso

• Come usare gli strumenti digitali nelle relazioni interpersonali

• Ottimizzazione del tempo e dell’organizzazione individuale

• La comunicazione non ostile