Mit diesem Onlinekurs erhältst Du den Umsatzbooster, den Du durch Kunden- und Mitarbeiterbewertungen erreichst. Du erfährst die vielen Vorteile, die Du durch den aktiven Einsatz von Kunden- und Mitarbeiterbewertungen erhältst. Wir zeigen Dir die wichtigsten Bewertungsportale für IT-Dienstleister / IT-Systemhäuser auf. Du erfährst, welche und wie die Einbindungen vorzunehmen sind, um bei der organischen Suche über Google besser positioniert zu werden. Jeweils 50 Blaupausen für Kunden- und Mitarbeiterbewertungen machen Deine Anfragen beim Kunden deutlich effizienter. Du kannst die erlernten Inhalte direkt umsetzen und sofort von den Vorteilen profitieren.
Willkommensteil:Auch wenn es sich hier um das Willkommen und die Einführung handelt, sind hier wichtige Informationen und Erkenntnisse für Dich dabei. Warum Bewertungen so wichtig sind, was Du mit schlechten Bewertungen machen kannst und es wird auf die Veränderung der Wichtigkeit von Kunden- und Mitarbeiterbewertung durch COVID-19 eingegangen.
Kapitel 1: Im Kapitel eins geht es darum, wie du am besten Bewertungen einholst und welche Bewertungsportale für IT Dienstleister beziehungsweise IT Systemhäuser am sinnvollsten sind.
Kapitel 2:Hier wird erklärt, wann der beste Zeitpunkt ist, um Bewertungen einzuholen und Bewertung und Ergebnisse ideal einzubinden, so dass diese von deinen Kunden, von potentiellen Kunden oder auch potentiellen Bewerbern wahrgenommen werden.
Kapitel 3: Wir beleuchten nun die rechtlichen Aspekte dazu, wenn man Bewertungen von seinen Kunden einholen will.
Ebenso werden Blaupausen aufgezeigt, die ihr für eure Kunden verwenden könnt, beziehungsweise zur Verfügung stellen könnt, damit es für den Kunden einfacher ist Bewertungen für euch abzugeben.
Denn Erfahrungen haben gezeigt, je weniger Aufwand ein Kunde damit hat, eine Bewertung abzugeben, umso leichter und einfacher ist es, diese auch zu erhalten.
Letztes Kapitel:In diesem Kapitel geht es nun darum, wie ideale Beispiele für Testimonials aussehen können und die Geheimnisse des Net-Promoter-Scores.
