Wußtest Du, dass es beim Erkennen von Emotionen in der Mimik durchschnittlich 40% Fehleinschätzungen gibt?
Besonders im Kontakt mit Patienten kann dies das Miteinander deutlich erschweren. Wenn du Emotionen nicht zutreffend erkennst oder sogar verwechselst, können deine Reaktionen zu Konflikten oder gar Verweigerung des Patienten führen.
Mit dem praktischem Kompetenztraining von Kommunikation ohne Worte - KoW® trainierst du deine präzise Wahrnehmung. So reduzierst du Missverständnisse im Patientenkontakt, denn du kannst Emotionen schnell und sicher erkennen. Damit förderst du deine Kompetenzen für empathische Kommunikation in der Pflege und kannst auch herausfordernden Situationen entspannt begegnen. Denn du lernst nicht nur, Emotionen sicher zu lesen, sondern auch mit ihnen geschickt umzugehen.
Mit dem Lehrfilm kannst du:
empathische Kommunikation digital und praxisbezogen lernen und lehren
mit Bildmaterial und praktischer Anleitung Emotionserkennung trainieren
Sicherheit für die Praxis gewinnen
Expertenkompetenz aus Praxis und Forschung in deine Tätigkeit integrieren
Emotionen sogar hinter dem Mundschutz sicher erkennen
Der Lehrfilm mit 30 min. Länge ist kompakt und praxisorientiert.
Aus der Praxis für die Praxis.
Übungen sind integriert, und du lernst dich selbst besser kennen: Wo liegen deine intuitiven Stärken und wo willst du dich weiterentwickeln?
Und als Extra dazu lernst du, wie du allein über die Bewegungen von Augen und Stirn Emotionen zutreffend einschätzen kannst. Damit du auch hinter der Maske weißt, was dein Gegenüber gerade bewegt.
Denn, wenn du bei deinen Patienten auch die subtilen Anzeichen einer Emotion erkennst und richtig einschätzt, wirst du in deinem Umgang deutlich an Sicherheit gewinnen.
Auch für die Ausbildung von Pflegekräften und die Weiterbildung in Pflegeunternehmen geeignet.
Lerne mich kennen und entdecke mehr über die Online-Kurse von KoW®-Training auf meiner Webseite kommunikation-ohne-worte.