El concepto de "Escalera de Valor" es un concepto que fue creado para estructurar un embudo de venta, donde cada escalón es un valor que se agrega a cada producto o servicio, haciendo de esto que el cliente perciba que ante incremento de precio para un producto o servicio, ese incremento esté acompañado de un incremento en la calidad de lo que ofrecemos.

• ¿Tenes un producto o servicio de mucho valor?

• ¿Se complica vender un producto que consideras de alto impacto?
  

La escalera de valor busca resolver el camino, de manera que la gente conozca la calidad del producto o servicio que potencialmente va a comprar.

También resolveremos como alguien que tiene un producto de valor bajo puede crear otros producto de mayor valor.

La escalera de valor es un método que popularizo Russell Brunson

Russell Brunson explica a modo de ejemplo su experiencia personal con un dentista para ejemplificar cómo se puede establecer en cualquier negocio una escalera de valor que capte, fidelice y consiga clientes recurrentes.

Russell recibe una tarjeta postal (o un email) para una limpieza dental gratis. Va al dentista a hacerse esa limpieza de boca gratuita.

Mientras le limpia los dientes, el dentista le pregunta si fuma o bebe mucho café, porque los dientes se están volviendo «amarillos», dice. Así que le ofrece un blanqueamiento dental, de pago. Y lo acepta, porque no quiere tener los dientes amarillos, claro.

Más adelante el dentista le pregunta si alguna vez usó aparato de dientes porque dos de sus dientes se están moviendo y volviendo a su posición original.

Brunson confía en su dentista. Ya ha construido una relación con él. Y siente que él le proporcionó suficiente valor. Así que acepta la oferta que le ofrece para limitar el movimiento de sus dientes.

Y como está muy contento con su dentista, también lleva a sus hijos.

Además, la secretaria le da cita para dentro de 6 meses, por lo que mantiene la continuidad del cliente.