El objetivo general es dotar al participante de herramientas para abordar situaciones de negociación tanto comercial como social, de manera tal, que mejore su desenvolvimiento y sienta el impacto en todas las áreas de su vida. En primer lugar, se explora la predisposición emocional del participante a atender los contactos humanos con una visión de negociación, que permita aprovechar los contactos sociales y comerciales. En segundo lugar, se desarrollan las técnicas y procedimientos para la elaboración de un plan de negociación en caso de afrontar situaciones importantes. Por último, se realiza un abordaje a los conflictos y los diferentes mecanismos y herramientas disponibles.

MÓDULO 1 HABILIDADES Y ACTITUD Cómo afrontas emocionalmente la negociación Cuál fue tu experiencia en materia de negociación y persuasión en el hogar.

MÓDULO 2 PLAN DE NEGOCIACIÓN Por qué prepararnos para negociar Qué preguntas debo hacerme Cuál debería ser mi estrategia.

MÓDULO 3 ESTRATEGIAS DE PODER Descubre dónde radica tu poder y el de tu contraparte en una negociación y aprende a usarlo

MÓDULO 4 TRATAMIENTOS DE UN CONFLICTO Cuáles elementos son determinantes en un conflicto Cómo perfilar una solución al conflicto.

MÓDULO 5 PRINCIPIOS APLICADOS DE PERSUASIÓN Cuáles son los principios de la persuasión Cómo se aplican en el mercadeo Cómo aplicarlos para influenciar a las personas.