As pesquisas mostram que mais de 50% dos gestores não sabem dar feedback. Lamentavelmente, inúmeros gestores confundem feedback com julgamento e indicação de responsáveis quando ocorrem erros. Isso incita a desmotivação dos colaboradores, prejudicando o clima organizacional e, consequentemente, a produtividade.
No programa FEEDBACK Sem Fronteiras você aprenderá a utilizar uma metodologia para planejar e executar um feedback efetivo. Além disso, através dos vários exercícios propostos, você terá condições de aplicar em seu dia a dia toda a metodologia contemplada
O resultado disso é sua evolução profissional e o aumento da performance dos envolvidos.
ESTRUTURA DO CURSO
SEÇÃO 1 – MÓDULO 1 - O PAPEL DO GESTOR
Aula 1 – Abertura e caminhos a percorrer
Aula 2 - De Chefe a Líder: o contexto atual
Aula 3 - Valores, Habilidades e Alocação do Tempo, segundo o Ram Charan
Aula 4 - Papeis e Responsabilidades do Líder
Atividade Prática
SEÇÃO 2 - MÓDULO 2 - ENTENDENDO FEEDBACK
Aula 5- Definições e Porquê Dar Feedback
Aula 6 - Desafios das Emoções no Feedback
Aula 7 – Lidando com a Emoções
Atividade Prática
SEÇÃO 3 - MÓDULO 3 - PERCEPÇÃO E MINDSET
Aula 8 - Percepção e Mindset
Aula 9 – Descubra seus pontos cegos
Aula 10 - As influências Culturais na Percepção
Atividade Prática
SEÇÃO 4 - MÓDULO 4 - FEEDBACK DE VALOR
Aula 11 - A Importância da Meritocracia
Aula 12 - A Influência da Confiança no Feedback e na Geração de Resultados
Aula 13 - Critérios e Características de um Feedback Eficaz
SEÇÃO 5 - MÓDULO 5 - TIPOS DE FEEDBACK
Aula 14 - As Contribuições da Neurociência
Aula 15 - Feedback de Correção e Positivo
Aula 16 - Atitudes Éticas
SEÇÃO 6 - MÓDULO 6 - O FOCO POSITIVO NO FUTURO
Aula 17 - Distinção entre Coaching, Mentoria e Aconselhamento
Aula 18 - O líder Coaching
Aula 19 - Feedforward e o Plano de Ação
Atividade Prática
SEÇÃO 7 - MÓDULO 7 - PLANEJAMENTO DO FEEDBACK EFICAZ
Aula 20 - Logística
Aula 21 - Etapas para um Feedback Construtivo