A ciência da administração em qualquer esfera (pública ou privada) possui o que chamamos de fundamentos básicos, ou seja, sua base de conhecimento.

O processo administrativo representa as atividades própria do administrador e por ele é executado em qualquer contexto. Sem exceções! De fato, todo e qualquer administrador precisa:planejar, organizar, dirigir e controlar. Não é mesmo?

Pensando nisso, desenvolvi um curso que abrange todas as etapas do processo com um diferencial:cada etapa requer à prática do pensamento sistêmico e, comumente, utilização de ferramentas de apoio. Trata-se de explorar e determinar aplicações práticas em cada parte do processo através das ferramentas gerenciais apresentadas no decorrer do curso.

Neste curso ensinarei, essencialmente, o passo a passo do processo administrativo e como ele se desenvolve.

Na primeira parte, você descobrirá os tipos de planejamento existentes como, por exemplo, planejamento estratégico, tático e operacional. Então, vamos explorar todo mapa estratégico e, com isso, você poderá desenvolver um planejamento estratégico simples, todavia, bem fundamentado. Nesse ponto que entra os conceitos essenciais da primeira função administrativa: o PLANEJAMENTO.

Na segunda parte, você será guiado a entender o processo como um todo, ou seja, aprenderá que existe interação entre o planejamento e a organização, bem como, entre todas as outras partes do processo administrativo. Isso é importante para que seu conhecimento possa ser materializado em ações administrativas. Nesta etapa, o estudo acerca das estruturas organizacionais e todas as suas diretrizes básicas nos será bastante útil como, por exemplo, amplitude de controle, unidade de comando, níveis hierárquicos entre outros. Ao final, você terá consolidado conceitos importantes sobre a segunda função administrativa:a ORGANIZAÇÃO.

Na terceira parte, já familiarizado com nossa metodologia, você aprenderá o porquê é importante direcionar os esforços da sua equipe para objetivos comuns. Aprenderá também o conceito de liderança, as características e competências do líder eficaz. Além das principais teorias da escola das relações humanas, por meio dos estudos de Maslow e Herzberg. Ao final dessa parte, você terá bagagem suficiente para elaborar uma excelente gestão de pessoas através dos fundamentos da terceira função administrativa: a DIREÇÃO.

Na quarta e última parte, com base na construção de entendimento acerca das demais funções administrativas, você poderá criar dispositivos de controle, com vistas a acompanhar o desempenho das funções anteriores. Para tanto, é necessário entender como funciona o KPI (Indicadores-chave de performance) e os instrumentos de CONTROLE que serão disponibilizados no decorrer do curso.

Portanto, você APRENDERÁ como GERENCIAR MELHOR com base nas FUNÇÕES DO PROCESSO ADMINISTRATIVO. Conhecerá o papel do administrador em cada etapa do processo e receberá uma CAIXA DE FERRAMENTAS com 50 Ferramentas de Gestão.

Abraços, nos vemos na plataforma. Até mais!