Saber qué es y para qué sirve el Big Data es una forma de mejorar el desempeño y el posicionamiento de tu empresa.
Esto se debe a que el Big Data es un proceso que realiza el análisis de grandes volúmenes de datos. Estos análisis, a su vez, generan información muy valiosa que se puede aplicar en diferentes ámbitos de tu negocio.
¿Cómo funciona el Big Data?
El Big Data funciona en base a las llamadas “5 Vs”: volumen, variedad, velocidad, veracidad y valor.
Volumen
El volumen se refiere a la cantidad de datos que genera una empresa cada segundo. Estos pueden provenir de diversas fuentes virtuales, como redes sociales, correos electrónicos, dispositivos electrónicos, etc.
Variedad
Según esta explicación sobre qué es el Big Data y para qué sirve, la variedad concierne a todos los lugares donde los datos pueden ser almacenados y extraídos.
Velocidad
La velocidad con la que el Big Data analiza los datos es muy alta, y a eso es lo que se refiere la tercera “V”.
El proceso analiza los datos en el momento exacto en que son creados. Esto ocurre, por ejemplo, con los mensajes que se viralizan en las redes sociales, las transacciones realizadas a través de tarjetas de débito y crédito, etc.
Veracidad
Entre los miles de datos que se generan todos los días, muchos pueden llegar a ser falsos por lo que es preciso excluirlos del análisis.
Cuando comprendes qué es el Big Data y para qué sirve, te das cuenta de que este proceso ayuda a "filtrar" lo que es real de lo que no lo es.
Uno de los principios para esta parte del proceso es que, si son varias las fuentes que apuntan a una determinada información, entonces se entiende que esa es verdadera.
Valor
El objetivo de tener acceso a tanta información es hacer que, de alguna manera, agregue valor a tu empresa.
El Big Data tiene precisamente este propósito: hacer un análisis preciso de todos esos datos y generar insights valiosos para los gestores que los utilizarán.
¿Dónde se utiliza el Big Data?
Para entender qué es el Big Data y para qué sirve este proceso, es fundamental saber dónde se puede utilizar.
Así, el Big Data se puede usar en los más variados sectores de una empresa, por ejemplo, en marketing, finanzas, atención al cliente, ventas, entre otros.
¿Por qué utilizar el Big Data?
Otra forma de comprender mejor qué es el Big Data y para qué sirve es entendiendo por qué deberías utilizar este proceso en tu empresa.
El Big Data es una de las mejores formas en la que una empresa puede aprovechar todos los datos que se generan a diario para favorecer su crecimiento.
Este proceso permite, por ejemplo:
Prevenir posibles fraudes financieros
Identificar nuevas oportunidades comerciales
Identificar procesos cuyos costos pueden ser reducidos
Satisfacer las necesidades de los clientes de forma más puntual, aumentando su nivel de satisfacción
Tomar decisiones más asertivas
