Este curso foi desenvolvido para aqueles profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos em gestão da qualidade, para as pessoas que queiram ingressar na área da gestão da qualidade, para os profissionais que desejam implantar ou melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa em que atuam e para as empresas que desejam melhorar a gestão da qualidade ou implantar um sistema de gestão da qualidade e também para aqueles profissionais que não conhecem a gestão da qualidade e que querem ingressar no mercado de trabalho este curso serve de base para atuar nesta área da organização.

Este curso também foi desenvolvido para os profissionais autônomos, microempreendedores como os consultores, prestadores de serviços que queiram auxiliar as empresas na melhoria dos produtos e serviços ofertados e gerar resultados positivos e melhoria nas organizações onde atuam.

Neste curso eu trago uma leitura prática sobre a ISO 9001 e sugestões de ferramentas para serem aplicadas na implantação, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.

Na conclusão deste curso você conseguirá evidenciar resultados positivos nos produtos e serviços ofertados pela organização, na satisfação dos clientes e nos resultados da organização através das ferramentas sugeridas, nas estratégias expostas e no comprometimento da alta direção e dos colaboradores.