Os custos logísticos são, sem sombra de dúvida, um fator de fundamental importância para o resultado do negócio em uma cadeia de suprimentos.

O objetivo maior de qualquer cadeia de suprimentos é atender às necessidades dos clientes, porém, sempre ao menor custo logístico total.

A relação custo/benefício entre custos logísticos e nível de serviço ao cliente é uma preocupação constante na gestão da cadeia de suprimentos, pois não há como atender aos requisitos do mercado, a qualquer custo.

Fazer uma gestão adequada dos custos logísticos, identificando as ações a serem adotadas nas diferentes operações logísticas, para otimizar o custo total é uma tarefa importante, da qual depende a sobrevivência de muitas empresas em um mercado competitivo.