Por onde começar sua CULTURA DE PROCESSOS?

Melhore seus RESULTADOS DE NEGÓCIO em meio a tantos serviços pobremente controlados, reativos e imprevisíveis!

Trata-se de um curso realmente ESCRITO POR QUEM PRATICA SUA GESTÃO ATRAVÉS DOS PROCESSOS; e, assim, tive o cuidado de nomear cada aula tal como uma pergunta, como uma dúvida, que alguém já me questionou ou acredito que poderá vir a fazer.

De maneira muito cordial, desejo um ótimo aprendizado: por mais CONHECIMENTO PRÁTICO, para um melhor mundo de negócios!

#gestao #processos #negocio #liderança #empreendedorismo #qualidade #gerenciamento

Sequência de aulas / capítulos

01 Introdução

02 O Processo Definido e O Processo Gerenciado

03 O que é Gestão? O que são Processos?

04 O que são Sistemas? O que é um Negócio?

05 Gestão DE Processo, POR Processos ou Mapeamento de Processos

06 Como se trabalha por aqui?

07 O conteúdo rico das atividades de processo

08 Quem faz?

09 Quando faz?

10 Como faz?

11 Com o que faz?

12 O que faz?

13 Para quem faz?

14 O que não faz?

15 Por que faz?

16 Quando para de fazer?

17 O que diz que faz?

18 O processo gerenciado?

19 Como faz o que disse?

20 Como prova que fez?

21 Como melhora o que foi dito?

22 Como faz quase de tudo?

23 Mentoria com a Diretoria

24 Escola Piloto de Processos de Negócio

25 O Reconhecimento do Sucesso em Processos

26 Onde a gente se encontra?