Desde el layout mas adecuado, gestión, administración y medición de ratios de rentabilidad, todo apuntado al mayor rendimiento y rentabilidad de un Taller de Reparación de Servicios del Automotor. Importancia de la selección de personal, su capacitación, su control. Definición de puestos de trabajo. Como lograr la eficiencia y efectividad en los trabajos realizados. Orden de Trabajo, su importancia y seguimiento. Definicion e importancia de las figuras de Gerente de Taller, Jefe de Taller, Dependientes y Recepcionista.