Rating 4.15 out of 5 (32 ratings in Udemy)
What you'll learn- Warum ist die Zusammenarbeit mit manchen Menschen so schwierig?
- Wie geht man am besten mit ihnen um?
- Soll ich als Vorgesetzter eher in die Rolle des Motivators schlüpfen oder gar als Coach auftreten?
- Liegt die Situation überhaupt noch in meinem Einflussbereich?
- Ist der Mitarbeiter vielleicht sogar nur in meiner Wahrnehmung „schwierig“?
- Und: Warum können manche Führungskräfte schwierige Menschen scheinbar im Vorbeigehen …
Rating 4.15 out of 5 (32 ratings in Udemy)
What you'll learn- Warum ist die Zusammenarbeit mit manchen Menschen so schwierig?
- Wie geht man am besten mit ihnen um?
- Soll ich als Vorgesetzter eher in die Rolle des Motivators schlüpfen oder gar als Coach auftreten?
- Liegt die Situation überhaupt noch in meinem Einflussbereich?
- Ist der Mitarbeiter vielleicht sogar nur in meiner Wahrnehmung „schwierig“?
- Und: Warum können manche Führungskräfte schwierige Menschen scheinbar im Vorbeigehen bewältigen, während sich andere von ihnen überwältigt fühlen?
DescriptionDie Leistung Ihres Teams ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Nicht immer entsprechen Leistung und / oder Verhalten jedes Einzelnen Ihren Erwartungen. Manche stellen eine Herausforderung dar – andere sogar ein echtes Problem. Für diese „schwierigen“ Mitarbeiter werden Sie mit diesem Kurs Ihre Handlungskompetenzen erweitern. Sie gewinnen ein besseres Verständnis über die Ursachen schwierigen Verhaltens und lernen Führungsinstrumente kennen, mit denen Sie gezielt darauf hinwirken, dass auch schwierige Mitarbeiter ihre Potentiale für das Unternehmen einsetzen.
Was Sie inhaltlich in diesem Kurs erwartet
In diesen 3 Schritten sollten Sie denken und handeln, wenn schwierige Mitarbeiter drohen, Sie an Ihre Grenzen zu bringen.
Diese 3 grundsätzlichen Hintergründe kann es für schwieriges Verhalten geben – und so können Sie jeweils damit umgehen.
Einige besondere Ausprägungen des Faktors “schwierig” kennen Sie näher – und Sie haben jeweils ein Handlungskonzept dafür.
Sie haben ein Tool für die richtige Einschätzung Ihres Mitarbeiters bei schwacher Leistung und damit für Deine klare Positionierung und ein klares Verhalten gegenüber diesem Team-Mitglied.
Sie kennen die 6 Phasen der Veränderung und können damit ein nachhaltig wirksames Veränderungsgespräch mit Ihrem Mitarbeiter führen.
Sie haben ein weiteres Tool, für den Fall, dass Sie nicht mit der Leistung, sondern dem Verhalten eines Menschen unzufrieden sind. Dieses Tool unterstützt Ihre “Navigation” in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
Sie lernen die VW-Regel und 5 weitere Regeln für eine wirksame Gesprächsführung kennen.
Lernmaterial
Video-Tutorials
Begleitendes Arbeitsbuch
Tools, Vorlagen und Konzepte zur direkten Anwendung
