Kepercayaan / Trust merupakan faktor utama yang menentukan terjadinya loyalitas antara penyedia jasa dan pengguna, trust merupakan prasyarat penting dalam sebuah interaksi bisnis baik diinternal maupun eksternal. Ia menjadi suatu dasar bagi seorang pemimpin atau suatu perusahaan untuk menjalankan usahanya dengan baik dan maksimal.

Dalam dunia bisnis, kepercayaan adalah satu hal yang sangat krusial dan mahal harganya. Dengan membangun kepercayaan, bisnis akan berjalan dengan baik, dan menjadi lebih mudah untuk berkembang.

Kepercayaan/Trust juga mutlak harus ada dalam mengembangkan employee engagement. Pimpinan/manajer harus mengembangkan trust dan hubungan baik dengan semua karyawan untuk mendapatkan hasil maksimal dari mereka.

Menjadi orang yang dapat dipercaya, mendatangkan dampak positif, baik bagi diri sendiri, rekan kerja, bahkan organisasi/Perusahaan.

Pertanyaanya adalah, jika kepercayaan adalah suatu komponen yang penting dari keberhasilan karir maupun bisnis Anda,

Bagaimana kita membangunnya?,

Bagaimana membangun kepercayaan dalam tim ?

Bagaimana membangun kepercayaan konsumen?

Membangun kepercayaan internal dan eksternal merupakan satu strategi jangka panjang untuk sukses dan majunya sebuah organisasi/perusahaan. Dibutuhkan waktu dan dedikasi Anda untuk membangun trust.

Berikut adalah kunci untuk memulai membangun kepercayaan dalam sebuah tim dan mengembangkan employee engagement serta membangun kepercayaan konsumen agar bisnis Anda maju dan berkembang.

Tujuan Pembelajaran :

1. Mengetahui manfaat menjadi orang yang dapat dipecaya

2. Menjadi orang yang dapat dipercaya dan mendatangkan dampak positif, baik diri sendiri, tempat kerja, bahkan organisasi/perusahaan

3. Mengetahui kunci membangun kepercayaan didalam tim

4. Mengetahui kunci membangun kepecayaan konsumen