Fundamentos y ★Software★ de Dimensionamiento de Call Center

Rating 4.35 out of 5 (37 ratings in Udemy)

What you'll learn

Estarás en la capacidad de dimensionar un servicio inbound (llamadas entrantes), a través de la herramienta P&S Avril Inbound, con la posibilidad de establecer multi-escenarios de forma inmediata.
Tendrás acceso para consulta de la clase de introducción y de todas los análisis que se desarrollan en el curso, útiles para el dimensionamiento en cualquier herramienta.
Manejarás los conceptos y objetivos básicos requeridos para …

Duration 2 Hours 58 Minutes

Paid

Self paced

All Levels

Spanish

233

Rating 4.35 out of 5 (37 ratings in Udemy)

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