Die Zusammenarbeit im Team und weiteren Stakeholdern funktioniert in agilen Projekten anders als bei plangetriebenen Ansätzen.
Sind Sie verantwortlich für agile Projekte und agile Teams? Möchten Sie unabhängig von einer konkreten agilen Technik wie bspw. Scrum oder Kanban lernen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Stakeholder verstehen, deren Beteiligung sicherstellen und ihre Erwartungen managen? Dann ist dieser Kurs der Richtige für Sie.
In diesem Kurs lernen Sie alles über Identifikation von Stakeholder, Stakeholder-Analyse und Priorisierung, agiles Nutzenversprechen, Elevator Statement, agile Charter, Definition of Done, Modellierungstechniken, Personas, das persönliche Gespräch als bevorzugte Kommunikationsform, bidirektionale Kommunikation, Wissensaustausch in agilen Projekten, Information Radiator, User Story Workshops, Brainstorming, Collaboration Games, Emotionale Intelligenz, aktives Zuhören, Verhandlungen führen, Konflikte lösen und partizipativ Entscheidungen treffen.
Wie der Kurs aufgebaut ist:
Der Kurs setzt inhaltlich folgende Schwerpunkte:
Einführung: Wir klären den Begriff „Stakeholder“ und schauen uns die ersten Schritten im Stakeholder-Engagement-Prozess an: Identifizierung, Analyse und Priorisierung.
Umgang mit Stakeholder in agilen Projekten: Die Einstellung zum Umgang mit Stakeholdern in agilen Projekten ist in der Regel anders als in "klassischen" Projekten. Wir beschäftigen uns mit der agilen Sichtweise beim Blick auf Stakeholder, verstehen das agile Nutzenversprechen, kennen die häufigsten Bedenken von Stakeholder gegenüber agilen Praktiken und das Risiko des Auswertungsdefizits.
Im Team eine gemeinsame Produkt-Vision erschaffen: Im Gegensatz zu plangetriebenen Projekten gibt es bei agilen Ansätzen keine detaillierte Spezifikation des zu erstellenden Projekt-Produktes. An diese Stelle tritt eine gemeinsame Produkt-Vision, die mit Techniken des Agile Charter, der Definition of Done, der agilen Modellierung, wie bspw. Wireframes und Personas, erschaffen werden.
Mit Stakeholder kommunizieren: Sie erfahren insbesondere, warum das persönliche Gespräch die reichhaltigste Kommunikationsart ist, was es mit Information Radiators auf sich hat und welchen Stellenwert bidirektionale Kommunikation hat.
Mit Stakeholder zusammenarbeiten: Wir sprechen über ein geeignetes und weniger geeignetes Umfeld für Zusammenarbeit, User Story Workshops, unterschiedliche Formen von Brainstorming und Collaboration Games / agile Spiele.
Zwischenmenschlichen Fähigkeiten: Sie erlangen Grundkenntnisse zur emotionalen Intelligenz, dem aktiven Zuhören, Moderation von Workshops, Führen von Verhandlungen, Lösen von Konflikten und partizipativen Entscheidungsfindung.
Für wen der Kurs geeignet ist:
Ich habe den Kurs sowohl für diejenigen erstellt,
die unabhängig von der konkret angewendeten agilen Methode verstehen möchten, wie in agilen Projekten die Zusammenarbeit im Team und mit weiteren Stakeholdern funktioniert, so dass das Projekt erfolgreich verläuft.
die das ZertifikatPMI-Agile Certified Professional (PMI-ACP®) anstreben, da dieser Kurs die dritte Domain „Stakeholder Engagement“ vollständig abdeckt.
Sie benötigen kein Vorwissen, lediglich Interesse am agilen Arbeiten und der Denkweise dahinter. Grundwissen im agilen Arbeiten helfen jedoch weiter.