Es muy claro que derivado de los cambios que hemos vivido en los últimos tiempos, ya sea por la velocidad de éstos o por la magnitud en la que se han presentado, o tal vez por los impactos que nos han producido, se convierte en un secreto a voces que estamos viviendo en un Mundo de Nuevas Realidades. Estas Nuevas Realidades han modificado de manera importante, inclusive hasta radical, todos nuestros entornos; nuestros entornos personales, nuestros entornos familiares y por supuesto nuestros entornos laborales y de negocio. Nos hemos visto la necesidad de tener que generar una dinámica que nos permita no solamente hacerle frente a esta Nueva Realidad, sino maximizar los beneficios de éstas nuevas, pero complejas oportunidades que se presentan.
En el tema de los negocios particularmente en el mundo del Crédito, más específico en el tema de la Recuperación hemos tenido que generar una serie de nuevas habilidades que nos permitan operar de una manera más precisa por encima de una manera cautelosa, porque al final de cuentas el paradigma es muy claro, no nos podemos parar.
En este entorno de Nueva Realidad, La recuperación de la cartera y la gestión de cobranza siguen jugando un papel importantísimo, si me permites el comentario, prácticamente protagónico, porque hoy en día esa precisión en el Proceso De Crédito, tiene que verse reflejada en una recuperación de cartera y gestión de Cobranza en tiempo y en forma.
Sin embargo, hemos aprendido que en éste entorno de Nueva Realidad, de una manera fortuita, circunstancial y totalmente inesperada las cosas pueden llegar a cambiar si previo aviso. Lo mismo sucede con los créditos otorgados, que, de manera irremediable, tendrá una repercusión en la recuperación de los mismos. El problema es que por más cambio que existe en el entorno de nuestros negocios, nosotros deberemos de gestionar la cartera con el máximo de eficiencia posible ya que los recursos que recuperemos forman parte fundamental del flujo operativo que nos permite seguir operando crédito, para lo cual esas nuevas habilidades de las que estamos hablando requerirán también de nuevas informaciones con nuevos contenidos que estén basados en un alto grado de utilidad muy prácticos y cuya principal intención sea maximizar la eficacia en operación de la Cobranza
Por tal motivo la gestión de recuperación y gestión de Cobranza, se ha convertido en todo un Reto Cobranza.
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