Değerli Arkadaşım,
Bugüne kadar bankacılık, sigorta, perakende, ilaç, emlak, çağrı merkezi üzerinden satış, yayıncılık, otomotiv, yedek parça vb. bir çok sektörden 50,000’den fazla katılımcıya satış ve ikna seminerleri verme şansına sahip oldum.
‘İknanın İncelikleri’ isimli kitabım bir çok kurum tarafından alınarak, satış ekibine başucu kitabı olarak verildi.
Bu kurs, satış kariyerine devam ettikçe memnuniyetle vereceğim desteğin ilk adımı.
Altı ay boyunca yılmadan tekrar edeceğin davranışlarla satışlarını en az ikiye katlayacağını şimdiden görebiliyorum.
Kursumuzda detaylı olarak açıklanacak bazı konuları da fikir vermesi açısından paylaşıyorum:
Birçok az deneyimli satıcı müşterinin ‘hayır’ demesinden korkar. Satış süreçleri doğru uygulanırsa satıcı moralini bozmaz ve içi rahat olarak devam eder.
İyi hazırlık yapan satıcı;
Hedef kitlesi olan müşteriyi iyi tanır.
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru algılar ve tahmin eder.
Müşteri ihtiyacını yönetir ve yönlendirir.
Müşterinin danışmanı gibi davranır.
Ürün ve hizmetini iyi bilen satıcı;
Her müşteri farklıdır ve değerlidir.
Müşteriler etkin dinlenmeli ve hak ettikleri saygıyı görmelidir.
İtirazlar çoğu zaman müşterinin satın alma kararını vermeyi kolaylaştırmak için ve ikna olmak için yardım isteme çabasından başka bir şey değildir.
Müşterilerinizin sordukları sorulara vereceğiniz tatmin edici yanıtlarla onların kararlarını kolaylaştıracaksınız.
Güven sağlamak için iyi bir iletişimci olmak şarttır.
Kurumsal kimliğinize uygun bir dış görünüş ve tutum sizi müşteri gözünde daha güvenilir yapacaktır.
Kursum, çok yeni olmasına ragmen güzel yorumlar almaya başladı:
Profesyonel hayatta da konusmacı olan Mehmet Auf'un farkı bu derste ortaya çıkmış. Aldığım diğer derslerdeki (50+ ders) bazı eğitmenler gibi tek düze bir tonla robot gibi konuşmuyor, çok rahat dinleniyor. Canlandırmalar ve açıklamalar dersi kolay anlaşılır hale getirmiş. Satış konusunda bilgilenmek isteyen herkese tavsiye ederim. Mehmet Auf'un diğer derslerini heyecanla bekliyorum.
Melih Özbek
Auf hocanın sayesinde özeleştiri yaparak kendimi daha fazla sorgulama fırsatı buldum, faydalı olacağına inanıyorum. Anlatımı güzel izlerken keyif aldım. Çok teşekkür ederim. Sevgiler, saygılar..
Yusuf
Kurs içinde paylaştığım bilgi ve ipuçlarını bolca örnekle güçlendirdim.
Amacım olabildiğince hızlı ilerlemen.
Yine de, sormak istediklerin olursa, büyük bir memnuniyetle yanıtlayacağıma emin olabilirsin.
İyi satıcı, iş hayatının neresinde olursa olsun çok değerlidir. Bir an önce değerini katlamak, ürün veya hizmetlerin müşteriye satışı dışında, fikirlerini de çevrene, iş arkadaşlarına ve yöneticilerine rahatça satabilmek, başka bir deyişle onları ikna edebilmek için kursa başlamanda yarar var.
Sen de çok iyi bir satıcı olabilirsin!
Zamanını en verimli şekilde kullanmak ve bir an önce sonuçlarını satış rakamlarında görmek için hemen başla...
