Trata-se de um curso completo abordando o Histórico da profissão de secretariado, o dia da comemoração do secretariado, o perfil do profissional, os níveis de atuação, a lei de regulamentação da profissão de secretariado, características de um profissional de secretariado, código de ética do profissional de secretariado, postura e aparência do profissional, o perfil desejado pelas empresas, conhecimento sobre uma empresa, os principais equipamentos e acessórios utilizados, comunicação verbal e corporal, como se comportar em um ambiente de trabalho, como abordar um cliente, Aborda ainda a confecção dos principais documentos, tais como ata, atestado, bilhete, carta comercial, circular, correio eletrônico, declaração, memorando, ofício, procuração, relatório, requerimento e arquivos. Uma vez realizado o curso o aluno estará apto para concorrer a uma vaga de secretário(a) e uma vez selecionado terá o domínio de todas as técnicas aqui apresentada. Por fim ainda terá direito a um bônus, o curso Currículo atrativo passo a passo. O curso traz dicas importantes para você construir um currículo de qualidade e que atenda as exigências das empresas, aumentando assim a sua chance de ser chamado para uma entrevista de emprego. O curso abordará o que se deve e o que não se deve conter em um currículo, ensinando passo a passo e de maneira pratica.