営業とは嫌われるもの。

このように思ってはいませんか？

確かに、研修や本で学んだ知識をもとに、相手の立場も考えずに説明、クロージングばかりしているような話し方をしていてはそうなるかもしれません。

本当に大切なのは、話すことではなく、相手の話を「聞くこと」です。

なぜならば、人は聞くことよりも話すことが好きだからです。その話すことを顧客にさせることが本物のセールスパーソンです。
顧客を知るために、関心を示す。質問をする。だから情報が手に入る。知ることによって相手の問題点がわかる。それによって何を提案すれば相手が喜ぶかがわかってきます。

３５０００件以上の商談を分析した結果、結果を出している優秀なセールスパーソンが自然とやっている一連の流れがあることがわかりました。
それがSPIN（スピン）話法です。

まずは相手に関心を持つこと。
心を傾けて聴くこと。
ニーズを育てること。
相手の利益に基づいた説明をすること。

この体系化された流れを知ることによって、あなたのビジネススキルに革新が起こります。
先行き不透明な時代を生き抜くために必要な、話を聴く能力をこのコースでぜひ高めて下さい！