ستزودك دورة إدارة علاقات المعنيين هذه بمبادئ الإدارة الفعالة للمعنيين في بيئة عملك. ستركز دورة إدارة العلاقات مع المعنيين على الجوانب العملية والنظرية للتأثير والتفاوض والتواصل مع المعنيين. سوف تتعلم كيفية بناء والحفاظ على علاقة مستمرة مع أصحاب المصلحة لضمان النجاح في وظيفتك.

ستوجهك دورة إدارة علاقات المعنيين هذه حول كيفية الإدارة الفعالة لمجموعة واسعة من المعنيين في سياق وظيفتك، سواء كانت عمليات تشغيلية أو المشروع. في هذه الدورة التدريبية، سيتم تزويدك بجميع أفضل الممارسات والأدوات والتقنيات لتحديد وتحليل وتجميع المعنيين، وتطوير وتنفيذ خطة إدارة اتصالات مع المعنيين لضمان أفضل النتائج من عملك وتلبية احتياجات وتوقعات ومتطلبات المعنيين.

ستساعدك هذه الدورة في النجاح بالمهمة التي أنت مسؤول عنها سواء كانت في مجال التشغيل أو المشروع فهي تتضمن مهارات مهمة جدا لتطوير مجالك الوظيفي في هذا البرنامج التدريبي سنتناول المهارات الادارية والمهارات الحياتية المطلوبة لاتقان إدارة علاقات المعنيين

محتويات البرنامج التدريبي

1. مقدمة

2. نظرة عامة

3. أنواع أصحاب المصلحة

4. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة - المنهج

5. إدارة علاقات أصحاب المصلحة - خارطة الطريق

6. تحديد أصحاب المصلحة - العمليات

7. تحديد أصحاب المصلحة - المشاريع

8. مبادئ تحليل أصحاب المصلحة

9. تحليل أصحاب المصلحة

10. خطة إدارة الاتصالات الفعالة

11. متطلبات خطة إدارة الاتصالات الفعالة

12. تحليل الشخصية

13. مفهوم إشراك أصحاب المصلحة

14. إدارة البيانات

15. المهارات الموصى بها

يقدمها المهندس محمد عمران حيث قدم مئات دورات إدارة المشاريع الاحترافية وقدم عشرات الاستشارات في مجال ادارة المشاريع والحاصل على العديد من الشهادات المهنية الاحترافية مثل:

• شهادة ادارة المشاريع الاحترافية PMP

• شهادة تحليل الاعمال الاحترافية PMI-PBA

• شهادة مدير البرامج الاحترافية Program Management

• شهادة إدارة المحافظ الاحترافية Portfolio Management

• ·شهادة إدارة عمليات الأعمال الاحترافية Business Process Management

• شهادة إدارة المشاريع الرشيقة Agile Certified Practitioner PMI-ACP

• إدارة تجربة المستفيدCustomer Experience